Termos de Uso
Estas são as condições que regem o uso deste site e dos sistemas desenvolvidos e licenciados pela Forever Soluções.
Última atualização: 02 de outubro de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao navegar neste site ou utilizar qualquer sistema fornecido pela Forever Soluções, você concorda com estes termos. Se não concordar, não utilize o serviço.
2. Descrição do serviço
- Desenvolvimento de sistemas sob medida para comércio, alimentação, imobiliárias, distribuidoras e serviços.
- Licenciamento e hospedagem dos sistemas em modelo de assinatura mensal.
- Configuração inicial, treinamento e suporte durante a vigência do contrato.
- Páginas e catálogos externos para pedidos e divulgação, quando contratados.
3. Cadastro e responsabilidade do usuário
- Os dados informados no cadastro devem ser verdadeiros e atualizados.
- As credenciais de acesso são pessoais e não devem ser compartilhadas.
- O cliente é responsável pelas ações realizadas com os seus usuários e pelos dados que cadastra no sistema.
- É proibido usar o serviço para atividade ilícita, tentativa de invasão, engenharia reversa ou revenda não autorizada.
4. Preços e pagamentos
- Valores em reais (BRL), informados na proposta aceita pelo cliente.
- Cobrança recorrente mensal, por link de pagamento, boleto, Pix ou cartão, conforme combinado.
- Atraso pode gerar encargos e suspensão temporária do acesso até a regularização.
- Reajuste anual pode ser aplicado, com aviso prévio.
5. Cancelamento
- O cliente pode cancelar a assinatura a qualquer momento, com aviso pelos canais de contato.
- O cancelamento encerra o acesso ao fim do período já pago, sem reembolso proporcional de mês em curso.
- Podemos encerrar o contrato em caso de descumprimento destes termos ou inadimplência prolongada.
- Mediante solicitação, entregamos ao cliente a exportação dos seus dados antes da eliminação.
6. Suporte e disponibilidade
- Suporte prestado em horário comercial pelos canais informados, com prioridade para incidentes que travam a operação.
- Podem ocorrer indisponibilidades por manutenção, atualização ou falha de provedores e serviços de terceiros.
- Não garantimos operação ininterrupta, mas atuamos para restabelecer o serviço no menor prazo possível.
7. Propriedade intelectual
O código, a arquitetura, a marca, os layouts e os materiais deste site e dos sistemas são de titularidade da Forever Soluções. A assinatura concede licença de uso, não transferência de propriedade. Os dados cadastrados pelo cliente permanecem de titularidade do cliente.
8. Limitação de responsabilidade
- Não respondemos por prejuízos decorrentes de uso indevido do sistema, informação incorreta cadastrada pelo cliente ou falha de internet, energia, equipamentos e serviços de terceiros.
- Não respondemos por decisões comerciais tomadas com base em relatórios do sistema.
- Nossa responsabilidade, quando cabível, limita-se ao valor das mensalidades dos últimos 3 meses.
9. Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais segue a LGPD e está detalhado na nossa Política de Privacidade, que integra estes termos.
10. Alterações nos termos
Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão avisadas com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado após o aviso representa aceite da nova versão.
11. Legislação aplicável, foro e contato
Aplica-se a legislação brasileira, com foro da comarca de Alfenas/MG para resolver eventuais conflitos.
Contato: Luís Felipe Olinto Alves Palmeira Garcia — WhatsApp (35) 99749-7239.
Fale com o responsável
Forever Soluções — Luís Felipe Olinto Alves Palmeira Garcia. Solicitações sobre dados pessoais são respondidas em até 15 dias.
WhatsApp (35) 99749-7239